1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi poskytovatelem služeb stylového poradenství provozovaného na webových stránkách imbotrincr.center (dále jen "poskytovatel") a klientem, který využívá nabízené služby.
2. Definice pojmů
Poskytovatel: Provozovatel webových stránek a poskytovatel služeb stylového poradenství.
Klient: Fyzická osoba, která využívá služby poskytovatele.
Služba: Konzultace stylového poradenství dle aktuální nabídky na webových stránkách.
3. Objednávka služeb
Objednávka služby se provádí vyplněním a odesláním poptávkového formuláře na webových stránkách. Odesláním formuláře klient souhlasí s těmito obchodními podmínkami.
Poskytovatel potvrdí přijetí objednávky e-mailem a navrhne termín konzultace. Smlouva je uzavřena potvrzením termínu oběma stranami.
4. Ceny a platební podmínky
Ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách v českých korunách včetně všech daní. Poskytovatel si vyhrazuje právo ceny kdykoliv změnit, přičemž pro konkrétní objednávku platí cena platná v době jejího potvrzení.
Platba probíhá před realizací služby, pokud není dohodnuto jinak. Způsob platby bude upřesněn při potvrzení objednávky.
5. Realizace služeb
Konzultace probíhají v dohodnutém termínu a místě. Délka konzultace odpovídá popisu služby na webových stránkách.
Klient je povinen dostavit se na konzultaci včas. V případě zpoždění se doba konzultace nekrátí a nekompenzuje.
6. Změna a zrušení termínu
Klient může bezplatně změnit nebo zrušit termín konzultace nejpozději 48 hodin před plánovaným začátkem. Při pozdějším zrušení nebo nedostavení se účtuje storno poplatek ve výši 50 % ceny služby.
Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit termín konzultace z vážných důvodů. V takovém případě nabídne klientovi náhradní termín nebo vrácení platby.
7. Odpovědnost a záruky
Poskytovatel poskytuje služby s odbornou péčí a v souladu s aktuálními znalostmi v oboru. Výsledky spolupráce závisí na individuálních okolnostech a aktivní účasti klienta.
Poskytovatel neodpovídá za škody vzniklé nesprávnou interpretací doporučení nebo jejich použitím v rozporu s pokyny.
8. Reklamace
Případné reklamace týkající se kvality poskytnutých služeb je možné uplatnit e-mailem na adresu [email protected] nejpozději do 14 dnů od realizace služby.
Poskytovatel reklamaci posoudí a vyrozumí klienta o výsledku do 30 dnů od jejího obdržení.
9. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí zásadami ochrany soukromí dostupnými na webových stránkách poskytovatele.
10. Duševní vlastnictví
Veškeré materiály poskytnuté v rámci konzultace jsou duševním vlastnictvím poskytovatele. Klient je oprávněn je používat pouze pro osobní potřebu.
11. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv změnit.
Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky.
Poslední aktualizace: leden 2024